常见问题
Q：家长发布需求收费吗？
A：不收费。家长注册、发布需求、浏览老师全部免费。
Q：老师注册收费吗？
A：注册和完善资料免费。只有查看家长完整联系方式时才支付服务费，具体见收费规则。
Q：如何保证老师是真的大学生？
A：老师需上传学生证或学信网证明，平台审核通过后显示绿色「已认证」标识。
Q：试课不满意怎么办？
A：大学生老师有一小时免费试课时间。试课失败符合条件的，老师可申请退款，详见退款规则。
Q：可以绕开平台直接和家长/老师联系吗？
A：不建议。绕开平台将失去所有保障，出现纠纷平台无法介入。一经发现绕开平台收费机制，将按违规处理。
Q：支持哪些科目？
A：语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理、政治，以及乐器、绘画、编程等兴趣科目。
Q：支持哪些城市？
A：目前主要覆盖南昌，后续将逐步开通更多城市。
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